FAQ

Ответы на частые вопросы:

Что включает базовая комплектация?
  • Катамаран готовый к эксплуатации, за исключением дополнительных опций
  • Сумки для транспортировки
  • Насос
  • Печатное руководство пользователя
  • Ремкомплект

Как заказать?
  • Выберите модель катамарана и желаемые дополнительные опции
  • Отправьте свой запрос на наш электронный адрес: ducky@ducky.com.ua или ducky19s@ukr.net
  • В письме укажите адрес для расчёта стоимости доставки

Сколько стоит доставка?
  • Стоимость доставки зависит от региона доставки груза
  • Чтобы мы могли рассчитать точную стоимость доставки, отправьте свой запрос на наш электронный адрес: ducky@ducky.com.ua или ducky19s@ukr.net
  • В письме укажите модель катамарана и адрес доставки

Как оплатить?
  • После согласования комплектации катамарана и заключения договора вы получите счет, который сможете оплатить банковским переводом


Какие сроки выполнения заказа и доставки?
  • Учитывая широкий выбор комплектаций, мы собираем окончательную конфигурацию непосредственно под клиента. Для небольших моделей время комплектования может занять от нескольких дней до недели. Для больших моделей это время может составлять 2-3 недели. Сезонность и загрузка нашего производства могут также влиять на сроки. В каждом конкретном случае мы сообщаем клиенту, сколько времени нужно для производства

  • Как правило, время доставки груза занимает 5-7 рабочих дней

Если вдруг у вас остались вопросы – обращайтесь к нам удобным для вас способом.