Häufig gestellte Fragen:
Was ist в der Standardkonfiguration enthalten?
- Der Katamaran ist betriebsbereit, ohne optionales Zubehör
- Transporttaschen
- Fußpumpe
- Gedrucktes Benutzerhandbuch
- Reparaturset
Wie man bestellt?
- Wählen Sie ein Katamaran-Modell und das gewünschte optionale Zubehör
- Senden Sie Ihre Anfrage an unsere E-Mail-Adresse: ducky@ducky.com.ua oder ducky19s@ukr.net
- Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail die Adresse an, für die die Versandkosten berechnet werden sollen
Was kostet der Versand?
- Die Versandkosten variieren je nach Lieferregion
- Um die genauen Versandkosten berechnen zu können, senden Sie bitte Ihre Anfrage an unsere E-Mail-Adresse: ducky@ducky.com.ua oder ducky19s@ukr.net
- Geben Sie in Ihrer E-Mail bitte das Katamaran-Modell und die Lieferadresse an, damit wir die Versandkosten berechnen können
Wie erfolgt die Zahlung?
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Nach Abstimmung der Katamaran-Konfiguration und Unterzeichnung des Vertrages erhalten Sie eine Rechnung, die Sie per Banküberweisung bezahlen können
Wie lange sind die Liefer- und Fertigungszeiten?
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Aufgrund der großen Auswahl an Konfigurationen stellen wir die endgültige Ausstattung direkt für den Kunden zusammen. Bei kleinen Modellen kann die Produktion zwischen einigen Tagen und einer Woche liegen. Bei großen Modellen kann dieser Zeitraum 2–3 Wochen betragen. Saisonalität und unsere Produktionsauslastung können die Fristen ebenfalls beeinflussen. Im Einzelfall teilen wir dem Kunden mit, wie viel Zeit benötigt wird
- Normalerweise dauert der Versand 5–7 Arbeitstage
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne auf dem für Sie bequemsten Weg an uns wenden.