FAQ

Відповіді на поширені питання:

Що включає базова комплектація?
  • Катамаран готовий до експлуатації, за виключенням додаткових опцій
  • Сумки для транспортування
  • Насос
  • Друкований посібник користувача
  • Ремкомплект

Як замовити?
  • Оберіть модель катамарана та бажані додаткові опції
  • Надішліть свій запит на нашу електронну адресу: ducky@ducky.com.ua або ducky19s@ukr.net
  • В листі вкажіть адресу для розрахунку вартості доставки

Яка вартість доставки?
  • Вартість доставки залежить від регіону доставки вантажу
  • Щоб ми могли розрахувати точну вартість доставки надішліть свій запит на нашу електронну адресу: ducky@ducky.com.ua або ducky19s@ukr.net
  • В листі вкажіть модель катамарана та адресу для розрахунку вартості доставки

Як оплатити?
  • Після узгодження комплектації катамарана та підписання договору ви отримаєте рахунок, який зможете оплатити банківським переказом


Які терміни виконання замовлення та доставки?
  • Враховуючи широкий вибір комплектацій ми збираємо остаточну конфігурацію безпосередньо під клієнта. Для невеликих моделей час комплектування може займати від кількох днів до тижня. Для великих моделей цей час може становити 2-3 тижні. Сезонність та завантаження нашого виробництва також можуть впливати на терміни. У кожному конкретному випадку ми повідомляємо клієнту, скільки часу потрібно для виробництва

  • Зазвичай, час доставки вантажу займає 5-7 робочих днів

Якщо раптом у вас залишились питання – звертайтесь до нас в зручний для вас спосіб.